全球最受讚賞的超市:年收入上千億美元 連沃爾瑪都拿它沒辦法

2018年09月17日     5,245     檢舉

原創 柳先說

2018年美國財富雜誌公布了新一期的世界500強排名,Costco好市多以1290億美元(約合人民幣8826億)的收入,以及26.7億美元(約合人民幣182億)的凈利潤排名第35位,比去年提升一個名次。

在全球傳統零售市場,沃爾瑪的無疑是這一領域的王者,但是有一家零售企業卻讓沃爾瑪坐立不安,它就是全球第二大零售商好市多,作為全球倉儲式量販賣場的創始者,好市多早已成為一家現象級零售商。也被2018《財富》雜誌評選為全球最受讚賞公司之一。

根據公開數據顯示,目前好市多在全球有741家連鎖商場,美國本土有514家,剩下227家分布在加拿大、日本、韓國等城市。截止目前他們的會員已經超過8700萬,而且不斷增加,就連全球零售老大沃爾瑪都拿它沒辦法,超市裡面的的東西非常划算,毛利基本不超過11%。

雷軍曾對這家超市的模式讚不絕口,公開的說過:「我在金山當高管去美國出差,有同事一下飛機就租了輛車直奔Costco。結果晚上回來對著大夥說東西太好了,我就問怎麼個好法。其實就一件事,便宜。」

Costco的產品定位點:在「多快好省」之中,主抓「好」和「省」,英文口號是「Quality, lowest possible prices」。據說對小米的經營,雷軍就借鑑了不少這家超市的模式。就連巴菲特也是這家超市的粉絲。

好市多總部位於華盛頓州西雅圖,創始人為Jim Sinegal與Jeffrey Brotman,在零售業都有非常豐富的經驗,好市多是是全球銷售量最大的連鎖會員制的倉儲批發賣場,它的模式和沃爾瑪有非常大的不同。

沃爾瑪以銷售商品的差價賺取利潤,通過高效的運營管理模式,降低產品售價,毛利控制在20%-23%左右,而好市多的模式主要以收取會員費的模式盈利,以超低的價格和優秀的品控俘虜消費者的心,好市多的毛利只有沃爾瑪的百分之五十不到,要知道沃爾瑪的毛利在零售界已經算是超低了,一般的零售商毛利普遍在40%左右。好市多的這種差異化經營模式讓它大獲成功。

好市多不會追求高毛利,店內的商品毛利能夠抵消企業的運營費用就差不多了,由於已經限定了毛利的上限,那麼就需要好市多不斷降低成本和提升企業的運營效率,這也是保證了好市多與沃爾瑪、家樂福等超市在商品價格競爭力的關鍵核心,只有做到物美價廉才能留住消費者的心。

在商品的挑選上,這家超市也做到了極致,他們一般只有四千種左右的商品,盡力保證這些品牌一定是所有產品裡面最好的。在眾多消費者眼裡,好市多裡面的商品代表品質的象徵,於是在好市多消費變得非常簡單,在商場沒有了選擇綜合症,非常容易形成爆款,一些特別受歡迎的商品還需要靠搶,在售後服務上,好市多支持三個月以內無條件退貨,解決了消費者的後顧之憂。

截止目前這家超市的銷售額還在快速增長,這也是沃爾瑪最擔心的地方,雖然推出了山姆會員店,但與好市多還是有一定差距。好市多在今年五月份在上海召開供應商客戶大會上,公布自己入駐計劃,中國第一家實體店賣場將於2019年春季在上海閔行區開業。這已經是他們第八個海外市場。

有媒體這樣說到:20年前學eBay,10年前學亞馬遜,如今老當益壯的好市多卻成了電商創業者新的模仿對象。